เชียงใหม่ – แกร็ปพาร์ทเนอร์เชียงใหม่นับร้อยฮือประท้วงค่าบริการส่งอาหารใหม่ เผยทำรายได้ลดกระทบหนัก เรียกร้องทบทวนใน 7 วัน
ช่วงเย็นที่ผ่านมา ( 5 พ.ย.) แกร็ปพาร์ทเนอร์ ผู้ให้บริการรับส่งอาหารผ่านบริการแกร็ปฟู้ดในจังหวัดเชียงใหม่ นับร้อยคน ขี่จักรยานยนต์ไปรวมตัวกันที่สำนักงานแกร็ปเชียงใหม่ ย่านถนนเชียงใหม่-หางดง ต.แม่เหียะ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ เพื่อประท้วงการปรับค่าบริการจัดส่งอาหาร โดยกลุ่มแกร็ปพาร์ทเนอร์ระบุอัตราค่าบริการใหม่ ส่งผลกระทบต่อรายได้และไม่สอดคล้องกับต้นทุน พร้อมกับยื่นหนังสือกับตัวแทนแกร็ปศูนย์เชียงใหม่ เรียกร้องให้มีการพิจารณาทบทวน
นายพุฒิพงศ์ เธียรธีรไชย ตัวแทนแกร็ปพาร์ทเนอร์ บอกว่า ก่อนหน้าแกร็ปคิดค่าตอบแทนในการส่งอาหาร “2 กิโลเมตรแรก 40 บาท” กิโลเมตรต่อไป กิโลเมตรละ 5 บาท // แต่ภายหลังได้เปลี่ยนเรทใหม่เป็น “5 กิโลเมตรแรก 30 บาท” กิโลเมตรต่อไปกิโลเมตรละ 6 บาท ซึ่งค่าบริการใหม่นี้ ส่งผลกระทบให้ค่าตอบแทนต่อการส่งแต่ละครั้งลดลงมาก เพราะโดยส่วนใหญ่ ลูกค้าจะสั่งไม่เกิน 5 กิโลเมตร
ตัวแทนแกร็ปพาร์ทเนอร์ บอกด้วยว่า ค่าบริการใหม่ไม่สอดคล้องกับต้นทุน ทั้ง ค่าน้ำมัน ค่าบำรุงรักษารถ รวมทั้งค่าอินเทอร์เนตและค่าโทรศัพท์ เพราะส่วนใหญ่ลูกค้ามักจะไม่รับโทรศัพท์ในระบบแอพลิเคชั่น ทำให้ต้องโทรศัพท์ผ่านเครือข่ายปกติเพื่อติดต่อกับลูกค้า
รายงานข่าวแจ้งว่าหลังตัวแทนแกร็ปเชียงใหม่ได้รับหนังสือเพื่อส่งต่อถึงผู้บริหาร กลุ่มแกร็ปพาร์ทเนอร์ได้เดินทางกลับ พร้อมระบุหากภายใน 7 วัน ยังไม่ได้รับคำตอบ จะรวมตัวเคลื่อนไหวอีกครั้ง
