วันที่ 3 พ.ย.ที่โรงแรมโกลเด้นซิตี้ระยอง อ.เมือง จ.ระยอง ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช.ได้ร่วมกับวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา เปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้านส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน ประจำปี 2563 จำนวน 150 คน ประกอบด้วย ประชาชน ผู้นำชุมชน และผู้ประกอบการในพื้นที่ มีนายไพโรจน์ โพธิไสย กก.ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน ด้านส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน ร่วมโครงการฯ
มี รศ.ดร.บรรพต วิรุณราช ผศ.ดร.ศรัณยา เลิศพุทธรักษ์ และ ดร.ชำนาญ อุดม คณะผู้วิจัยผู้เชี่ยวชาญ มานำเสนอผลการศึกษา “การติดตามและประเมินผลการดำเนินการและการบริหารงานของ กสทช.สำนักงาน กสทช.และเลขาธิการ กสทช.ด้านส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน ประจำปี 2563″ดังกล่าวต่อที่ประชุม รวมทั้งมีการประชุมเชิงปฏิบัติการ(Workshop)ในรูปแบบกลุ่มย่อย จำนวน 5 กลุ่ม เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้มีโอกาสในการแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมในการนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานของ สำนักงาน กสทช.ดังกล่าวด้วย
นายไพโรจน์ โพธิไสย กก.ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน ด้านส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน กล่าวว่า การเปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นดังกล่าว เพื่อมารับฟังเสียงสะท้อนจากประชาชนในทุกเพศทุกวัย ซึ่งเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชนชาวไทยทุกคนที่จะได้รับว่าได้รับความสะดวกการเข้าถึงและประโยชน์จากคลื่นความถี่ทั้งวิทยุ โทรทัศน์ และโทรคมนาคม ซึ่งความคิดเห็นที่ได้รับจะนำไปสะท้อนให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือสำนักงาน กสทช.และรัฐบาลได้รับทราบ เพื่อให้ประชาชนได้เข้าถึงและได้รับประโยชน์จากการใช้คลื่นความถี่ดังกล่าว โดยเฉพาะประชาชนที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล
อย่างไรก็ตามจากการเปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นฯ ที่ผ่านมา มีเสียงสะท้อนที่หลากหลาย ทั้งเรื่องของการถูกเอารัดเอาเปรียบของค่ายโทรศัพท์มือถือ เช่น ค่าบริการคุณภาพของการบริการ และสัญญาณคลื่นความถี่ เป็นต้น หากพบปัญหาประชาชนสามารถร้องเรียนได้ที่สายด่วนหมายเลข 1200 ตลอด 24 ชม.
