ภาพจากกล้องวงจรปิดสามารถจับภาพสาวใหญ่ชาวต่างชาติ ง้างมือตบไปที่หน้าสาวพนักงานตรวจสัมภาระภายในสนามบินสุวรรณภูมิ ขณะปฏิบัติหน้าที่ตรวจค้นอยู่ที่จุด
ภาพวงจรปิดบริเวณจุดตรวจสัมภาระเอกซเรย์ผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศภายในอาคารผู้โดยสารของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จับภาพได้ขณะที่มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติสองสามีภรรยาคู่หนึ่งเดินผ่านจุดตรวจดังกล่าวและมีพนักงานตรวจสัมภาระหญิงท่านหนึ่งกำลังปฏิบัติหน้าที่ อยู่ตามปกติได้เรียกขอตรวจแสกนอย่างละเอียดอีกครั้งกับหญิงชาวต่างชาติท่านนี้แต่ทำทีไม่ยินยอมให้พนักงานสาวรายนี้ตรวจตามกฎระเบียบของมาตรการรักษาความปลอด แต่พนักงานต้องทำตามหน้าที่และระหว่างขอตรวจค้นนั้น ปรากฏว่าหญิงนักท่องเที่ยวรายนี้ได้ตบเข้าที่ใบหน้าของพนักงานสาวอย่างจังจนต้องล่าถอยออกมาและมีทางด้านชายที่ติดตามมากับ หญิงคนดังกล่าวและพนักงานรักษาความลอดภัยชายอีกท่านเข้ามาห้ามปราบ ท่ามกลางสายตาของนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่มารอตรวจค้นในจุดดังกล่าว หลังเกิดเหตุด้านชายที่ติดตามต้องออกมายกมือขอโทษพนักงานที่ถูกทำร้ายร่างกายและหัวหน้าฝ่าย รปภ.เป็นการใหญ่ ก่อนที่ทั้งคู่จะผ่านจุดตรวจดังกล่าวไปเพื่อขึ้นเครื่องเดินทางกลับประเทศ
ด้านนาย กิตติพงศ์ กิตติขจร รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เปิดเผยว่า เรื่องดังกล่าวเกิดขึ้นจริงโดยเกิดขึ้นเมื่อช่วงกลางดึกของวันที่ 26 มกราคม 2562 ที่ผ่านมา หลังเกิดเหตุตนได้รับรายงานว่ามีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติขอสงวนสัญชาติรายหนึ่งได้ทำร้ายร่างกายพนักงานจุดตรวจค้นสัมภาระขณะที่กำลังปฏิบัติหน้าที่ จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่าพนักงานได้ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ถูกฝึกอบรมมาเรื่องมาตรการรักษาความปลอดภัยขององค์การบินระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด แต่กลับถูกนักท่องเที่ยวสาวรายนี้ไม่ยอมให้ตรวจและทำร้ายร่างกาย ซึ่งหลังเกิดเหตุทราบว่าพนักงานคนดังกล่าวไม่ได้ติดใจเอาความแต่อย่างใด ทั้งนี้ต้องขอชื่อชมพนักงานสาวรายนี้ที่มีความอดทนอดกลั้นต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ที่ผ่านมาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเองได้ให้ความสำคัญกับเรื่องการให้บริการและอบรมพนักงานให้มีความอดทนอดกลั้นต่อทุกสภาพอารมณ์ของนักท่องเที่ยวที่เข้ามาใช้บริการในแต่ละวันไม่ต่ำกว่าหนึ่งแสนคนจากกรณีดังกล่าวจะเห็นได้ว่าพนักงานคนดังกล่าวถึงแม้จะถูกกระทำแต่ก็ไม่ได้ตอบโต้อะไรและไม่ติดใจเอาความ เนื่องจากเห็นว่าเป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเกรงว่าอาจส่งผลกระทบภาพรวมของการให้บริการภายในสนามบินได้
